Política de privacidad

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad y estado.
• Datos académicos y administrativos: nivel educativo declarado, programa de interés, progreso y asistencia.
• Datos de pago: procesados por nuestra pasarela de pagos. No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen de la visita (parámetros UTM).

• Gestionar tu inscripción, tu acceso al aula virtual y tu expediente académico.
• Responder consultas y darte seguimiento por correo, teléfono, SMS o WhatsApp.
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Medir el rendimiento de nuestras campañas y mejorar el sitio y los programas.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de auditoría.

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y para medir conversiones publicitarias. Esto puede incluir Google Analytics 4 y el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que registran eventos como visitas a páginas clave y clics en botones de inscripción.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, así como desactivar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google y de Meta. Bloquear cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de algunas secciones.

Cuando completas un formulario en este sitio nos autorizas a usar tu nombre, correo electrónico y número de teléfono para contactarte sobre el programa RBT, incluidas comunicaciones promocionales por correo electrónico, llamada telefónica, SMS y WhatsApp. Dar este consentimiento no es condición para inscribirte ni para comprar el programa.

• Puedes darte de baja de los correos promocionales con el enlace de cancelación incluido en cada mensaje.
• Puedes detener los mensajes de texto o WhatsApp respondiendo "BAJA" o "STOP".
• Puedes solicitar la eliminación de tus datos o la exclusión de nuestras listas escribiendo a it@vidatrainingcenter.com.
• Podemos seguir enviándote mensajes administrativos y de servicio relacionados con tu inscripción o tu pago.

Tus datos de contacto se sincronizan con nuestro CRM y herramientas de correo para dar seguimiento a tu solicitud. Las tarifas de datos o mensajería de tu operador pueden aplicar.

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y bajo obligaciones de confidencialidad: plataformas de pago, hosting y aula virtual, herramientas de correo y CRM, y plataformas de analítica y publicidad. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales.

Conservamos los datos de inscripción y académicos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con los plazos legales y contables aplicables. Los datos de prospectos que no se inscriben se conservan por un periodo razonable de seguimiento comercial y luego se eliminan o anonimizan.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos por usuario y limitación del personal con acceso a la información. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, oponerte a su uso con fines publicitarios y retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable tras verificar tu identidad.

Nuestros programas están dirigidos a personas de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente datos de menores; si detectamos un registro de este tipo, lo eliminamos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Para cualquier consulta sobre este documento puedes escribir a it@vidatrainingcenter.com o llamar al +1 786-316-7106.